Deskbora › Alternativa a AnyDesk
Una alternativa a AnyDesk hecha para dar soporte
AnyDesk es una herramienta conocida de escritorio remoto. Deskbora resuelve lo mismo —ver y controlar otro computador por internet— pero está pensado para quien atiende a otras personas: técnicos independientes, mesas de ayuda y áreas de sistemas.
Por qué la gente busca una alternativa
Lo habitual es que el plan gratuito se quede corto para trabajar, que el costo por técnico no encaje con un equipo pequeño, o que haga falta algo más que control remoto: hablar con la persona, sumar a un compañero o dejar registro de lo que se hizo.
Qué ofrece Deskbora
- El técnico no instala nada: se conecta desde su navegador con el número del equipo.
- La persona atendida solo abre un programa de un único archivo, sin instalación ni permisos de administrador.
- Voz integrada: se habla por la misma conexión, sin llamar por teléfono.
- Varios técnicos en la misma sesión, cada uno con su cursor, nombre y color.
- Chat, portapapeles compartido y transferencia de archivos verificada con SHA-256.
- Grabación de la sesión, historial e informes en PDF de cada atención.
- Acceso desatendido a tus propios equipos, protegido con contraseña.
Seguridad y consentimiento
Cada conexión va cifrada de extremo a extremo y necesita que la persona acepte en su pantalla o entregue un código temporal. Mientras alguien está conectado se ve una barra permanente con el botón para terminar, y ambos lados pueden comparar un código de seguridad para confirmar que nadie está en medio.
Qué debes saber antes de cambiar
Deskbora funciona hoy en computadores con Windows y Linux; el técnico puede atender desde cualquier navegador moderno. Si necesitas controlar equipos macOS, todavía no es la herramienta para ese caso.
Cuánto cuesta
Hay un plan gratuito para siempre, un plan para una sola persona y planes para empresas con varios técnicos. Se paga por el equipo de soporte, no por cada conexión, y no hay permanencia.
Preguntas frecuentes
¿Deskbora es gratis?
Sí, tiene un plan gratuito sin límite de tiempo, con conexiones ilimitadas por número y código. Los planes de pago añaden más equipos, más técnicos, acceso desatendido e historial completo.
¿Tengo que instalar algo para atender a un cliente?
No. El técnico entra con su cuenta desde el navegador. Solo el equipo que recibe la ayuda ejecuta Deskbora, y no necesita instalación.
¿Puedo entrar a un equipo sin que haya nadie delante?
Sí, con el acceso desatendido: el dueño del equipo lo activa con su propia contraseña y solo funciona con equipos vinculados a tu cuenta.
¿Funciona detrás de un router o en otra ciudad?
Sí. Deskbora busca la ruta directa entre los dos equipos y, si la red no la permite, pasa la sesión por un servidor de retransmisión con el mismo cifrado.
Pruébalo en tu próxima atención
Crea tu cuenta gratis, pásale el programa a quien vas a ayudar y conéctate con su número en un par de minutos.
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